先日、「あっこ☆cafe」（鹿児島市内で開催しているお料理ランチ会）に行って来ました。この回の参加者は、なんと全員が起業女性！お料理の話もビジネスの話も、とっても盛り上がりましたよ～。
一番奥にいるのが、「あっこ☆カフェ」の主催者の倉内明子さん。
真ん中にいるのは、ファッションコンサルタントの小濵田倫子さん。
左にいるのは、手帳スケジューリングアドバイザーの山口尚子さん。
みなさん、それぞれにそれぞれの道でご活躍中です。（右が私ね）
ブログを書いても、お客様につながらない理由
それは、お客様の視点でブログを書いていないからです。ブログがお客様の悩みや不安を解決つながるような内容のものであれば、あなたのブログをもっと読みたい→あなたに会ってみたいという流れになってくるのです。
私も、いろんな方のブログを読んだり、メルマガに登録したりしていますが、その中の何人かの方には、ぜひその方のセミナーに参加してお会いしたいと思っています。
あなたも、ブログから発信されている内容が、自分の悩みの解決につながる、または知りたい情報だったとなると、実際にお会いしてみたくなりますよね。（まあ。私の場合は、その人の人柄も重視しますが。）
あなたの、ブログはお客様の視点で書かれていますか？
あなたのこれまでのブログを読み返そう
早速、これまでにあなたが書いてきたブログを読み返してみてください。それは、誰に向けた発信だったのでしょうか。
ブログを書く時には、誰に向けて書くという設定をしていると思いますが、その人に伝わるブログでしたか？（誰に向けて書くという設定をしていなかった方は、これから、設定してから書くようにしましょう。）
きちんと、読み手を設定しているブログは、イメージしやすくまとめもぼんやりとはしていません。設定していないと、結局何を伝えたかったのかわからないという内容になってしまいます。
ブログが日記になっていませんか？
よくあるのが、ブログが「日記」になってしまっているというパターン。このパターンは、あなたが有名人か芸能人でない限り、読まれることはあまりありません。
あなたも、見ず知らずの一般人の日記ブログを読んでも、何も学びにならないし、何も解決しないということはわかっているはず。そんなブログ、読み続けるほど時間に余裕があるわけではないはずです。
ブログが日記になる理由は、ブログネタが見つからない、自分のお客様が絞られていない、自分のお客様の悩みがわからないといったことでしょうか。
先ずは、お客様を知るということが大事です。お客様のことを知ったらブログネタはいくらでも出てきます。
本当にあなたのお客様が知りたい内容だった？
「お客様のことも充分理解しています。お客様の悩みは、○○です！なので、△△というブログをネタに考えてみます。」
というように、悩み→解決策を単にブログに書くだけでは、伝わらない場合があります。それはどんなときでしょうか。
あなたの文章からは、相手（読み手）に伝わらない。というときです。イメージできないのです。
理由として･･･
・ 言葉選びが間違っている。
・ ブログの構成が間違っている。
・ 難しい言葉や専門用語が多い。
・ そもそも文章を書くことが苦手。
・ 自分の文章を読み返していない。
自分の文章を読んだ人が、これってどういう意味？と思ったら、あなたの文章は伝わっていないということです。文章にして書いたのに、説明しないと伝わらないということですからね。
まとめ
この1か月、「どうしたら、伝わる文章を書くことができるのだろうか。」と考えていて、ふと･･･
『たぶん、小学生のころの「作文を書く」という学習が苦手だったのでは？』という結論になりました。私は、元小学校教師なので、今でも文章の構成立てや添削が好きです。小学生のころから、作文の学習も苦ではありませんでした。
先日、本屋さんへ行ったときに、「作文がすらすら書けるようになる」というようなドリルをペラペラとめくってみました。「伝わる文章を書くためには、ここから、スタートするべきなのか？」「この段階のワークシートを作成するといいのか。」と考え込んでしまいました。
一番大事なことは、
○ 相手の視点に立って文章を書くということ
○ もう一度読み返すこと
です。本当に、伝わる文章を書きたいと思うのであれば、思い切って、専門家に見てもらうという方法もあります。自分では気づかないことを、第三者によって明らかにしてもらうのです。そのほうが、最短で確実ですね。
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最後までお読みくださり、ありがとうございます。
宏洲千秋（ひろしまちあき）
表現が苦手な方のためのお客様に届く伝わる表現のコツ
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